本報訊(記者陳林道)12月18日上午，市委書記范付中來到市群眾來訪接待中心，現(xiàn)場傾聽群眾訴求、協(xié)調(diào)解決問題。他強調(diào)，要深學(xué)篤行習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，緊密結(jié)合正在開展的主題教育，傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，深入踐行“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法做好信訪工作，讓新時代人民信訪工作既有力度更有溫度。

　　市委常委、秘書長郭鴻勛，市委常委、政法委書記李長治，副市長、市公安局局長王磊，三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記楊彤等參加活動。

　　當(dāng)天上午，范付中認(rèn)真聽取了主題教育包案案件、重點領(lǐng)域案件情況，對群眾反映的項目債務(wù)償付、社保繳納、校企合作退費、拆遷補償?shù)葐栴}逐一分析癥結(jié)，研究解決辦法。范付中指出，群眾利益無小事。要站穩(wěn)群眾立場，堅持問題導(dǎo)向、法治導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，查清事實、厘清是非，回應(yīng)好群眾關(guān)切，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，維護好群眾合法權(quán)益。同時，要舉一反三、標(biāo)本兼治，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，努力做到件件有著落、事事有回音。

　　范付中強調(diào)，信訪連接著黨和人民，是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作。各級各部門要提高政治站位，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要工作，作為接受群眾監(jiān)督、改進工作作風(fēng)的重要途徑，掛心、上心、用心解決好群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。要深入推進信訪工作法治化建設(shè)，堅持實事求是，依法維護群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序，在厲行法治、依法辦事中更好化解矛盾、維護權(quán)益、促進發(fā)展、保障善治，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。要加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，層層壓實責(zé)任，充分運用“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”，改進工作方法，樹牢有解思維，深入基層一線和矛盾最集中的地方了解情況、解決問題，形成矛盾糾紛調(diào)處的閉環(huán)機制，堅決避免“新官不理舊賬”，及時就地解決群眾合理合法訴求。要創(chuàng)新信訪模式，暢通網(wǎng)絡(luò)信訪渠道，發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化基層治理體系作用，既走進百姓門檻、更走到群眾心坎，在身入、心入、情入中理順情緒、形成共識，努力把問題化解在早、化解在小，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供平安穩(wěn)定的良好環(huán)境。