本報訊 群眾利益無小事，民心是最大政治。近年來，我市強化銜接聯動，著力構建人民調解、行業(yè)調解、行政調解優(yōu)勢互補、有機銜接的“大調解”工作格局，努力提升矛盾糾紛多元化解規(guī)范化、專業(yè)化水平。

　　充分發(fā)揮人民調解的基礎作用。我市堅持健全完善縣、鄉(xiāng)、村三級人民調解網絡，把矛盾糾紛排查化解工作的觸角延伸到基層，做到“橫向到邊、縱向到底、無盲區(qū)、全覆蓋”。目前，全市已建立1480個調解委員會，鄉(xiāng)村覆蓋率100%。堅持創(chuàng)新發(fā)展理念，積極打造多個如“澠池縣古大姐調解室”等有特色、有亮點、有特效的個人品牌調解室。

　　充分發(fā)揮行業(yè)調解的引領作用。我市大力推進醫(yī)調委、交調委、物調委、矛盾糾紛多元化解指揮中心等行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織建設。目前，全市建立專業(yè)性、行業(yè)性調委會21個，行業(yè)性、專業(yè)性人民調解工作室13個。盧氏縣勞動人事爭議調解分中心推行“1+2+N”矛盾糾紛聯調模式，成立3年來累計化解勞資矛盾糾紛410起848人次，有效破解了新形勢下勞動人事糾紛和拖欠農民工工資治理難題，2022年被表彰為“全國勞動人事爭議金牌調解組織”。

　　充分發(fā)揮行政調解的主體作用。我市出臺《加強行政調解工作的意見》，制定《三門峽市行政調解工作程序(試行)》，公安、人社、衛(wèi)生、自然資源、市場監(jiān)管、民政、住建等重點部門建立了行政調解中心和調解室，配備了專兼職行政調解人員，辦理了大批行政調解案件。2020年以來，市公安局在辦理行政案件過程中作出行政調解750余起，調解交通事故糾紛2400余起，充分發(fā)揮了行政調解靈活、高效、便捷、低成本的優(yōu)勢。 (本報記者)